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お支払方法、送料など
ご注文方法
(1)カタログを見ながらご注文
カタログ(無料でお届けします)を見ながら、当サイトに掲載していない商品もご注文できます。
入力してショッピングカートに入れる場合は、こちらをご利用ください。
ＦＡＸの場合はお申込み用紙 faxorder.pdf をご利用ください。
(2)パソコンサイトからご注文
購入したい商品をショッピングカートに入れ、「レジに進む」をクリックしてください。
その後お支払い方法およびお客様情報を入力していただき、ご購入の商品内容と金額をご確認の上、購入決定ボタンを押すことにより注文ができます。
弊社側で注文を受けますとお客様が入力されたメールアドレスに、お客様のご注文に対する確認メールが届きます。
尚、１時間以内に「確認メール」が届かない場合は、メールアドレスの入力が間違っている場合がありますので、ご確認の上、ご連絡ください。
(3)携帯サイトからご注文
携帯電話からもパソコンと同じURLでアクセスできます。
注意：携帯電話でドメイン指定受信を設定されている方は「order@polashop.net」を受信できるように指定してください。
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(4)FAXからご注文
商品お申込み用紙 faxorder.pdfをプリントアウトし、内容をご記入の上、FAXしてください。
FAX番号：079-272-1134
弊社側で注文を受けますと、お客様にご確認のお電話をさせていただきます。
商品お申込み用紙は「PDF形式」で作成されています。PDF形式の書類を正しく表示するためにはお使いのブラウザに「Acrobat Reader」がプラグインとしてインストールされている必要があります。PDF表示用プラグイン「Acrobat Reader」をお持ちでない方はAdobe社のサイトで無料で入手できます。なお同社の公開するダウンロードと使用に関するご注意を必ずお読みください。
[受付時間]
24時間いつでもお受けしています。
※電話でのご注文はお受けしておりませんのでご了承ください。
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(2)パソコンサイトからご注文
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(3)携帯サイトからご注文
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(4)FAXからご注文
商品お申込み用紙 faxorder.pdfをプリントアウトし、内容をご記入の上、FAXしてください。
FAX番号：079-272-1134
弊社側で注文を受けますと、お客様にご確認のお電話をさせていただきます。
[受付時間]
24時間いつでもお受けしています。
※電話でのご注文はお受けしておりませんのでご了承ください。
商品のお届けについて
(期間)
ご注文をお受けした日から起算して、2営業日以内の発送を心がけています。
但し、ご注文が集中した場合や、在庫が無い場合、日祭日・連休前後等は、お届けが遅れる事があります。
特に洋服、ジュエリー等は納品まで5週間かかる場合がありますので、ご注意ください。
ご注文後、10営業日以上たっても商品が届かない場合は、ポーラ エステ・クライムまでお問い合わせください。
[お問い合わせ]
POLA COSMETICS エステ・クライム営業所
所長 宮内智子 (ミヤウチトモコ)
E-mail : order@polashop.net
電話番号 ： 079-273-5908（祝祭日を除く月曜日から金曜日 午前9時30分から午後5時）
ファックス : 079-272-1134
(配送方法)
宅配業者（ヤマト宅急便・佐川急便・日本郵便）による配達となります。
(お届け可能地域)
商品のお届けは、日本国内のみとさせていただきます。
(お届け先)
ご不在がちな方は、勤務先へのお届けをお勧めします。
ご不在の場合は、宅配業者が不在票を置いていきますので、宅配業者にご自分で連絡をし、ご都合の良い日時をご指定ください。
ご注文をお受けした日から起算して、2営業日以内の発送を心がけています。
但し、ご注文が集中した場合や、在庫が無い場合、日祭日・連休前後等は、お届けが遅れる事があります。
特に洋服、ジュエリー等は納品まで5週間かかる場合がありますので、ご注意ください。
ご注文後、10営業日以上たっても商品が届かない場合は、ポーラ エステ・クライムまでお問い合わせください。
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所長 宮内智子 (ミヤウチトモコ)
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電話番号 ： 079-273-5908（祝祭日を除く月曜日から金曜日 午前9時30分から午後5時）
ファックス : 079-272-1134
(配送方法)
宅配業者（ヤマト宅急便・佐川急便・日本郵便）による配達となります。
(お届け可能地域)
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(お届け先)
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ご不在の場合は、宅配業者が不在票を置いていきますので、宅配業者にご自分で連絡をし、ご都合の良い日時をご指定ください。
包装について
お支払について
| クレジットカード |
 VISA、MASTER、JCB、AMEXがご利用になります。 必ず本人名義で所有するカードをお使い下さい。 PayPal(ペイパル)という、世界で一番使われている決済サービスを使用しています。 ※北海道・沖縄地区のお客様でお買い上げ金額が1万円未満の場合は恐れ入りますが、郵便振替、銀行振込でのお支払いをお選びいただきますよう、お願い申し上げます。 |
|---|---|
| 佐川急便eコレクト |
eコレクト手数料は当社で負担いたします。 現金・クレジットカード・デビットカード（※銀行などのキャッシュカード）、どれでもお使いいただけます。ご利用時のデータセキュリティも万全です。  商品到着時に、代金を配送員にお渡し下さい。 ｅコレクトサービスは一部離島を除いて全国どこでも利用できます。 但し、カードでのお支払いの場合は、通信が必要な携帯端末で決済を行いますので、高層マンションなどの上階や、地下など電波の届かない場所、また平地でも携帯電話の繋がらないような地域ではカードでのお支払いが出来ません。その場合は通信可能な場所へ移動して頂いて決済を行うか（マンション上階及び地下などの場合）、現金でのお支払いに変更して頂く事となりますのでご了承ください。 |
| 代金引換 |
手数料は当社で負担いたします。 商品到着時に、代金を配送員にお渡し下さい。 |
| 郵便振替 |
ゆうちょ [口座番号]14310-91890601 [口座名]ポーラ・エステ・クライム お振込手数料はお客様ご負担でお願いします。 |
| 銀行振込 |
ジャパンネット銀行 [支店名]すずめ支店 [預金種別]普通 [口座番号]1069030 [口座名]ポーラエステクライムミヤウチトモコ お振込手数料はお客様ご負担でお願いします。 |
| 銀行振込 |
三井住友銀行 [支店名]網干支店 (アボシシテン) [預金種別]普通 [口座番号]3650868 [口座名]ポーラ・エステ・クライム お振込手数料はお客様ご負担でお願いします。 |
送料について
お買い物金額を問わず、送料は全品無料です。
消費税について
消費税率：8%
表示価格には消費税が含まれています。
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商品の返品・交換について
返品・交換は、商品の性質上、未使用のものに限らせて頂きます。
商品到着後、8日以内にメールでその旨をおしらせください。
お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。
商品到着後、8日以内にメールでその旨をおしらせください。
お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。
ポーラ サンクスプレゼント
当店からの年間のお買い上げ金額に応じて、素敵なプレゼントを差し上げます。
[プレゼントサンプル]
- ポーラ商品お買い上げ額1,000円(税抜)ごとに１ポイント貯まります。
(換算は税抜価格、1,000円未満は切り捨てとさせていただきます。) - ポイント有効期限は2012年1月1日〜12月31日です。
- お申し込みは2012年6月1日からお受けいたします。
- プレゼントのご希望は、ご購入メールの返信にてお受けいたします。
追って、お選びいただけるプレゼントをご案内させていただきます。 - 生産などの都合により、ご希望のプレゼントをお選びいただけない場合がございます。予めご了承ください。
[プレゼントサンプル]